Na een voorbereiding van enkele maanden is Carglass Zweden in de eerste week van 2010 live gegaan met een volledig nieuwe applicatie omgeving ter ondersteuning van hun primaire bedrijfsproces, het repareren en vervangen van autoruiten. Door een goede samenwerking tussen Carglass Belgie, het DatacenterStockholm en DataBalk is deze implementatie uiterst succesvol verlopen.

Voor Carglass Zweden betekent dit een grote verandering ten opzichte van de oude applicatie omgeving en bijbehorende processen. Met de nieuwe omgeving krijgt men meer grip op het logistieke proces en de financiële afwikkeling hiervan. Voorbeelden hiervan zijn vooraadbeheer, inkoop en clearing met de verzekeringsmaatschappijen. Alle gebruikers hebben zich tijdens de voorbereidingen en implementatie positief en gemotiveerd ingezet hetgeen zeker heeft bijgedragen aan de hoge acceptatiegraad. Trainingen en intensieve begeleiding hebben er voor gezorgd dat men vanaf de dag van invoering zonder problemen met de applicaties heeft kunnen werken.

DataBalk zal de applicaties van Carglass Zweden in samenwerking met Carglass Belgie gaan ondersteunen. De hardware wordt lokaal gehost in het DatacenterStockholm.
Ook andere landen van Carglass in Europa hebben zich vergewist van het project in Zweden en zijn uiterst geïnteresseerd in de mogelijkheden van de applicaties.
Wij staan klaar om ze daar bij te ondersteunen.